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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL（Information Technology In...【44427】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【98413】

2017-06-20

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【14713】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
業務流程管理的方法步驟【86663】

2022-06-21

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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【98391】

2017-12-25

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【67928】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【88366】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【17108】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【51633】

2018-11-24

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這是選擇的力量
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【10297】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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