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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【60024】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL（Information Technology In...【94879】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【26438】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時績效統計）【53841】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理【93826】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【17504】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【65911】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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阿里巴巴VS騰訊【68883】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【33896】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【90183】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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