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2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統,助您找到最適合的解決方案。【73842】
2025-08-27
來源 :Servicehot
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域,2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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工單系統是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...【84647】
2025-08-21
來源 :Servicehot
工單系統是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【78371】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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在當今數字化轉型的浪潮中,智能運維(AIOps)正成為企業I...【32871】
2025-09-01
來源 :Servicehot
在當今數字化轉型的浪潮中,智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,Serv...
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【46747】
2018-07-22
來源 :Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【48671】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【71100】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot【20393】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【24385】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【34139】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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