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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

五大IT運維管理知識【88459】

2017-09-04

來源：Servicehot

IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
企業信息化建設——IT運維管理方案【13731】

2018-02-13

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Servicehot ITSOM協同工單配置【38552】

2017-12-20

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【44155】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【81298】

2025-09-01

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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為IT...

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【44821】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【19841】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【48365】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【31096】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
什么是ITSM？這次你一定能懂！【65071】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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