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ServiceHot國慶中秋放假通知【25802】
2017-05-15
來源 :Servicehot
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核心流程之:問題管理【14760】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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IT 運維服務管理流程【25836】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【61065】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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關于什么是運維【11989】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【64662】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ITIL4的設計框架淺析【35317】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【52762】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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IT維護對企業競爭力的影響 【39638】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【99333】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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