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服務支持
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【21459】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【73967】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相...
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【21364】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【90442】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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IT運維管理一體化模式【42457】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入,IT系統越來越復雜,業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密,對IT系統運...
行業動態
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【83480】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【29059】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【66813】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【46907】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【76685】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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