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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL為我們帶來了什么【81440】

2018-06-07

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【91113】

2017-09-01

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【46729】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
IT信息化成熟度評估模型【27563】

2018-08-07

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【67806】

2018-05-01

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【78893】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【80316】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【64413】

2022-01-05

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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【70280】

2018-12-28

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【29711】

2018-10-22

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