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服務支持
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【30964】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【50629】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【61215】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【81121】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【73051】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【32932】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【77868】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35493】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【15256】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【64268】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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