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服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【26948】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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如何保障IT信息運維管理安全【61133】
2018-02-18
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【91571】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【89608】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【56836】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【69798】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【81683】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【44588】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【76211】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【40784】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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