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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)計目標(biāo)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot SaaS云服務(wù)模式的優(yōu)勢？SaaS數(shù)據(jù)安全嗎？【68569】

2018-05-28

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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個維度【78394】

2017-07-16

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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢【21961】

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IT運(yùn)維，關(guān)注技術(shù)還是管理【24335】

2017-07-26

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做運(yùn)維管理需要注意的問題有哪些？【74834】

2018-03-09

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【34599】

2018-09-24

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企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
阿里巴巴VS騰訊【66106】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【32145】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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2018-10-24

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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【58366】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...

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