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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)模式相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【40065】
2017-11-15
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Servicehot ITSOM小程序【54323】
2017-12-15
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【79497】
2023-07-06
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實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒(méi)有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【69012】
2023-07-21
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問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理,建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因,探求問(wèn)題根本解決方案...
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【18026】
2017-10-27
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【27733】
2023-06-16
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構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【65213】
2018-09-27
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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是工單系統(tǒng)【42090】
2017-04-25
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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【74904】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【57201】
2018-11-17
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要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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