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服務支持
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申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面...【76373】
2025-09-05
來源 :Servicehot
申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面:首先是咨詢費用,很多企業會找專業咨詢機構幫忙準備材料,這部...
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什么是服務管理【10194】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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ITIL認證必須按順序考嗎?15個關鍵問題全解析【93069】
2025-08-20
來源 :Servicehot
ITIL認證考試確實有推薦的順序,但并非強制要求。對于初學者來說,建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始,這是...
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ITSM系統實施成功的前提【77340】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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ServiceHot:引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【94328】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑全球IT服務管理格局的創新平臺。ServiceHo...
行業動態
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什么是變更管理?【77963】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【18376】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【71539】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【57479】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ITIL服務設計和管理的4個P【14182】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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