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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務(wù)管理軟件）有什么好處？【29409】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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2025-08-23

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2020年半年度董事會經(jīng)營評述宜通世紀作為國內(nèi)知名的IT服務(wù)企業(yè)，在2020年半年度董事會經(jīng)營評述中提到，公司正在積極推...
核心流程之：事件管理【44768】

2018-06-06

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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準備【92833】

2018-07-26

來源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【76780】

2025-04-02

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...

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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【20484】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【18213】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【91726】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
ServiceHot【44603】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【29273】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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