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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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與短信平臺對接【88350】

2018-01-16

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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【70474】

2022-01-18

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IT部門的崗位職責說明【92811】

2023-08-04

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【89830】

2017-07-24

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2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【91151】

2017-04-20

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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【78347】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【25820】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【90326】

2018-11-07

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【66521】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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