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服務支持

有效實施ITSM流程管理【78629】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【99208】

2017-11-01

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ITIL流程【52729】

2017-12-02

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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【67561】

2017-08-06

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企業管理當重流程管理【86886】

2018-09-05

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行業動態

什么是變更管理？【67507】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【53653】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【18268】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【48398】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【89119】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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