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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【38740】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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什么是業(yè)務(wù)運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【76442】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進行整合運維的...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【78197】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務(wù)來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
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自動化運維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點分析【38829】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
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ITIL4 變更管理實踐【71898】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風(fēng)險評估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計劃的管理最大化的保...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【73715】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【90158】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【77999】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【65412】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【94417】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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