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2025-08-20

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2017-08-06

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2018-07-17

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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐【25638】

2025-08-19

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ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現了數字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...

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2017-04-20

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【59846】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【56900】

2018-11-18

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【79174】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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