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服務(wù)支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個(gè)境界... ... 【78405】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺(tái)的意義及實(shí)踐【93707】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和...【96967】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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可伸縮性的體現(xiàn)?【48431】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【74967】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【94522】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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ITSS是什么?【33127】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【56882】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【63519】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【31066】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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