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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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工時管理（工時績效統(tǒng)計）【87027】

2018-01-09

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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【98115】

2025-09-01

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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為IT...
在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【15353】

2018-02-03

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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【35500】

2017-05-09

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想要報名ITIL認證考試其實很簡單，這里給大家分享幾個實用方...【78093】

2025-08-20

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想要報名ITIL認證考試其實很簡單，這里給大家分享幾個實用方法。首先推薦通過ServiceHot平臺報名，作為全球ITS...

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行業(yè)動態(tài)

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【50649】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【37952】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【19602】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【96805】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【59647】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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