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服務支持
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【46780】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【43439】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【31537】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【73787】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【94025】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【34536】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯世界,共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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使用ITIL,思想先行【35881】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【27248】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【42069】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【40655】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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