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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【92983】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務水準協(xié)...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【68474】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構(gòu)和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發(fā)揮...
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ITIL與IT運維【90362】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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ITIL紙質(zhì)版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關注ITIL認證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關。【19492】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質(zhì)的關于ITIL認證證書的形式，根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗，目前I...
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能？【91998】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72651】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【67150】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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國內(nèi) ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【98950】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質(zhì)增效【57924】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務標準【74072】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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