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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

教育信息化現狀及ITSM【82860】

2017-12-14

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【21542】

2017-06-02

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企業IT運維與信息管理部的核心價值解析【67496】

2025-09-02

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在數字化轉型浪潮中，企業IT運維與信息管理部正從成本中心轉變為戰略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【31592】

2017-06-18

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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【92369】

2017-11-11

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【95347】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【91447】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【74524】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
All in Cloud（全面擁抱云計算）【61659】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【24004】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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