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服務支持
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【93984】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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企業ITSS運維解決方案【75766】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【72879】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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吳昭峰談ITIL:從理論到實踐,ServiceHot助力企業數字化轉型【74202】
2025-05-17
來源 :Servicehot
引言:ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代,企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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ITIL4 變更管理實踐【96215】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【88501】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【94111】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【32299】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【49598】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【71308】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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