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服務支持
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ITIL監(jiān)控軟件:提升IT服務管理效率的利器【57446】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
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制度和流程二者之間的關系【61186】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【92983】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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企業(yè)數據中心如何高效做運維?【41956】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【84109】
2025-09-04
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業(yè)管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
行業(yè)動態(tài)
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【30598】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【19706】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【87488】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【54246】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【34564】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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