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服務支持
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【97920】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【77033】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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Linux環境下ITIL最佳實踐指南【99124】
2025-08-26
來源 :Servicehot
引言在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(I...
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在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是...【25693】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書",它明確了服務提供...
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PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業發展?【75558】
2025-09-01
來源 :Servicehot
在IT和項目管理領域,PMP(項目管理專業人士)和ITIL(信息技術基礎架構庫)認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【38151】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【74351】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【70657】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【41459】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot【64864】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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