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    服務支持

  • ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【47993】

    2018-03-23

    來源 :Servicehot

    ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?
  • ITIL 4 中的新運營模型【50055】

    2023-07-07

    來源 :Servicehot

    為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
    ITIL 4 中的新運營模型
  • ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【47491】

    2022-01-12

    來源 :Servicehot

    親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產品迭代發布了,歡迎大家聯系客服了解體驗!ServiceHotIT服務管理平臺[...
    ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志
  • 流程管理與風險管理的關系【24945】

    2022-06-29

    來源 :Servicehot

    通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業...
    流程管理與風險管理的關系
  • Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【67198】

    2025-05-23

    來源 :Servicehot

    系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
    Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。

  • 行業動態

  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【48537】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
    2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【64367】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
  • ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【15008】

    2018-09-24

    來源 :Servicehot

    企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
    ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理
  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【65784】

    2018-09-18

    來源 :Servicehot

    新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
    2018年SAAS企業“吃雞”生存指南
  • 什么是變更管理?【87452】

    2018-09-17

    來源 :Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
    什么是變更管理?
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