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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-02

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2018-05-10

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2018-07-07

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ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【75698】

2025-08-22

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徐州項目工單系統模板：提升企業服務效率的智能解決方案【75505】

2025-08-19

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在徐州項目工單系統模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...

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行業動態

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2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【71491】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【67206】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【60122】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【18540】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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