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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科...【57703】
2025-04-07
來(lái)源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科技中心,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理(ITSM)的需求日益增長(zhǎng)。ITI...
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ITIL4事件管理實(shí)踐【23186】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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淺談ITIL之SLA【70659】
2017-11-18
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如何打造高效的IT服務(wù)中心【20770】
2023-06-05
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,IT服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢(shì)。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶(hù)體驗(yàn),降低IT成本...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【40631】
2017-11-15
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【65998】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿(mǎn)意度【88380】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【29562】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【49782】
2018-10-20
來(lái)源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【19328】
2018-12-14
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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