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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【91495】

2018-01-10

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運維管理系統也需要SEO思維？【43700】

2018-06-22

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ITIL 4實施的最佳實踐【13379】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【98551】

2018-08-21

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【14616】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【80167】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
All in Cloud（全面擁抱云計算）【30655】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28453】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【94795】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【39804】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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