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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【71675】

2018-04-14

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如何評估IT項目成熟度【47323】

2018-03-05

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2023-06-06

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【97777】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
淺析ITSM軟件的穩定性問題【23096】

2018-08-30

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行業動態

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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【53154】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
IT維護對企業競爭力的影響【83352】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【54225】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
阿里巴巴VS騰訊【72096】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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