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當前位置：普陀區(qū)(qū)企業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)演示相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【80128】

2022-07-01

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發(fā)布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點，并保證相...
DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【40239】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的內(nèi)容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...
ITIL與IT運維【18642】

2018-05-12

來源：Servicehot
ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關(guān)鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務(wù)管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構(gòu)建高效的運維管理體系?！?6162】

2025-06-04

來源：Servicehot

實施過程中要特別注意變更管理流程的設(shè)計，這是最容易出問題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行驗...
CMDB是什么【13204】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ)，，ITIL項目...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【16542】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【30446】

2018-09-26

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天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【60124】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【50922】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【13160】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...

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