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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【94218】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
APP提交和處理工單【65996】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
知識如何創建【44803】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
AI機器人賦能，助力ITSM更精益【51006】

2017-07-09

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組織架構設計七原則【25431】

2018-08-09

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【65616】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot【68253】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【19402】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【59714】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【42329】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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