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服務支持
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IT規劃方法論【83439】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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自動化運維【36851】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITIL發展史【69997】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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實施IT服務管理要解決四大問題【81028】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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作為IT運維專家,我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【26466】
2025-08-22
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者,其產品設計嚴格遵循...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【81452】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【25005】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【74498】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【38281】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【74771】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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