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服務支持
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【80980】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【87841】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關系【25263】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【60578】
2025-08-19
來源 :Servicehot
什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業信息系統進行日常...
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IT運維管理一體化模式【75801】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入,IT系統越來越復雜,業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密,對IT系統運...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【44177】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【68746】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【30236】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【99670】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【98272】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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