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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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福建電子工單系統(tǒng)價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【30250】

2025-05-19

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在數字化轉型的大潮中，福建地區(qū)的企業(yè)越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
流程引擎介紹（拖拽設計流轉規(guī)則）【44967】

2018-01-24

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中小企業(yè)運維管理解決方案【88388】

2017-11-26

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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務管理的核心框架【20791】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
如何提高運維團隊的運維效率【24873】

2017-07-30

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如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

淺析未來大數據的發(fā)展趨勢【68943】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數據的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
自動化運維的5大好處【58924】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【51757】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ITIL4的設計框架淺析【60952】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
亮相2018世界物聯(lián)網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【29922】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。

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