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服務支持
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【79350】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【25173】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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項目管理:如何進行有效的精益管理【69422】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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組織協同,需要每一個管理者做出改變【74134】
2018-08-08
來源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【99420】
2018-05-22
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【74482】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【18438】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【98751】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【74986】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【15128】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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