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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-02

來源：Servicehot

什么是IT運維管理IT運維管理（ITOM）是指通過系統化的方法、流程和工具，對企業IT基礎設施和服務進行規劃、部署、監控...
配置服務目錄【70393】

2018-01-17

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【21853】

2017-10-19

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知識管理【90603】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
ITSM系統對企業的重要性【28269】

2024-03-13

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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【44677】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【52087】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【82720】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【19006】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【94247】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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