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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL（Information Technology In...【95527】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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2023-08-18

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2022-08-23

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金融企業智能化運維的難點【69693】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
ITSM運維平臺——兼容性【38456】

2018-03-18

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行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【15894】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【25281】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【38569】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
人工智能與教育大數據峰會·2019【39809】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63533】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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