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服務支持
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【38561】
2022-06-27
來源 :Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領導的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會或信息化領導,小組要...
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在物流行業(yè),遇到緊急情況需要聯(lián)系服務商時,ServiceHo...【97720】
2025-04-05
來源 :Servicehot
在物流行業(yè),遇到緊急情況需要聯(lián)系服務商時,ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優(yōu)先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【68565】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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如何打造高效的IT服務中心【32063】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字時代,IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【14795】
2017-12-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【48251】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【85435】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【42181】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【23718】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【23351】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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