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服務支持
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如何讓企業管理走向流程化管理?【49568】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【55415】
2025-08-23
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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CMDB實施步驟【71958】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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CMDB的基礎概念【25239】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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Linux環境下ITIL最佳實踐指南【25455】
2025-08-26
來源 :Servicehot
引言在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(I...
行業動態
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自動化運維的5大好處【82483】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【36061】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52343】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【42464】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【18211】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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