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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-08-23

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2025-08-26

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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統。2024年，開源免費的工單系統選擇更加豐富，Service...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【68631】

2017-06-20

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【78810】

2017-05-04

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銀行數據中心IT運維體系建設【41147】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【11939】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【75733】

2018-11-24

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這是選擇的力量
淺析未來大數據的發展趨勢【65730】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【22849】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【74291】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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