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服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【92741】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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四、服務組合管理(V1.0)【42675】
2017-07-06
來源 :Servicehot
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【38495】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務,提高IT服務質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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---引言在數(shù)字化轉型的浪潮中,高效的工單系統(tǒng)是企業(yè)IT運維...【88208】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數(shù)字化轉型的浪潮中,高效的工單系統(tǒng)是企業(yè)IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL服務運營管理:從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面?!?5656】
2025-05-22
來源 :Servicehot
itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發(fā)的全球公認的IT服務管理專業(yè)資質(zhì)。證書體系從基礎級到大師級共分五個...
行業(yè)動態(tài)
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【72486】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【74757】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【53971】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【61580】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【50016】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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