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    服務支持

  • ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【34806】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新,引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
    ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。
  • PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業發展?【64667】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    在IT和項目管理領域,PMP(項目管理專業人士)和ITIL(信息技術基礎架構庫)認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
    PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業發展?
  • 最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【27310】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象:工單明明顯示發送失敗,卻仍然被系統歸檔了。...
    最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的解決方案,幫助企業實現高效的IT服務運營管理。【38669】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括:1. ITSM 2.0平臺:基于云原生架構,支持靈活擴展和快速部署,提供智能化的IT...
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  • 企業管理的五個層次【49551】

    2022-03-18

    來源 :Servicehot

    從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
    企業管理的五個層次

  • 行業動態

  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【29464】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【57880】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 自動化運維的5大好處【41714】

    2018-10-20

    來源 :Servicehot

    努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
  • 谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【33754】

    2018-10-12

    來源 :Servicehot

    此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
    谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!
  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【13618】

    2018-09-18

    來源 :Servicehot

    新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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