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5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【42814】

2017-05-24

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【42072】

2017-05-23

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【35548】

2017-05-27

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業(yè)數字化轉型【88382】

2025-05-17

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引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發(fā)展的數字化時代，企業(yè)IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
ITSM的核心理念【22995】

2018-05-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

使用ITIL，思想先行【21367】

2018-10-24

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大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【91069】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【82740】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
人工智能與教育大數據峰會·2019【54387】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【86196】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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