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2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統,助您找到最適合的解決方案。【18052】
2025-08-27
來源 :Servicehot
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域,2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【15676】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【58476】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務水平?【14187】
2018-03-25
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——系統可用性【93034】
2017-10-04
來源 :Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【72516】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【70904】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【18307】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【84689】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【82555】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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