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服務(wù)支持
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ITSS的核心價(jià)值是什么?【46163】
2017-10-02
來(lái)源 :Servicehot
ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過(guò)“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【63395】
2018-04-29
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企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【13859】
2017-09-10
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隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn),市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。但是,幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對(duì)IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求,無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái)。需求將...
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ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理【56286】
2022-06-30
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建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運(yùn)行服務(wù)管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的、對(duì)“運(yùn)行維護(hù)與服務(wù)”起到支...
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IT運(yùn)維中知識(shí)庫(kù)管理的價(jià)值【68833】
2017-08-03
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【99554】
2018-09-21
來(lái)源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范【44021】
2017-04-21
來(lái)源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【80613】
2018-11-01
來(lái)源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【24330】
2018-09-26
來(lái)源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【93868】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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