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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

ITSM運維平臺——兼容性【13017】

2018-03-18

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創(chuàng)新的全球領導者【91501】

2025-08-20

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作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot這一行業(yè)標桿產品。ServiceHot不僅是全球ITSM 2.0的...
服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【65724】

2017-10-11

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IT運維管理痛點及解決方案【53714】

2018-03-12

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IT規(guī)劃方法論【17595】

2018-08-15

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【23449】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【15847】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
阿里巴巴VS騰訊【10566】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
什么是工單系統(tǒng)【84410】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【45780】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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