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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是自動化運維？【76073】

2017-09-16

來源：Servicehot

什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
如何選擇IT運維管理系統【73605】

2017-10-16

來源：Servicehot
企業該如何做好IT規劃【36939】

2022-06-27

來源：Servicehot

制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
論IT服務管理系統對企業的重要性【95601】

2017-11-15

來源：Servicehot
如何構建一個有效的知識庫?【11844】

2018-02-06

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【58633】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【65179】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【50404】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【67247】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【12964】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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