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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【78614】

2025-09-02

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ServiceHot 元旦放假通知【91127】

2017-05-01

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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【28925】

2018-01-06

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2025-08-19

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學院人工智能專業怎么樣學院人工智能專業雖然開設時間不長，但發展勢頭很猛！專業依托江蘇省人工智能重點實驗室，構建了&quo...
IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【90202】

2025-08-20

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引言在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜，傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【47471】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【99738】

2018-11-06

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【65078】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【81483】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【55931】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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