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服務支持
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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【60598】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【66912】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務。ITILV3和IT...
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實施ITSM的好處【26608】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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機房運維技術(shù)五大體系【59397】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情,如服務器上架,服務器下架,處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術(shù)體系,...
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什么是業(yè)務運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務與IT的融合【11238】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務服務管理就是把以業(yè)務為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設施性能進行整合運維的...
行業(yè)動態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【16635】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【54241】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【47259】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【47391】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【78912】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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